11月8日,湘电股份低压电机事业部收到了长沙穗城轨道交通有限公司赠送的一面印有“服务周到,保障有力”的锦旗。
由长沙穗城轨道交通有限公司运营的长沙地铁六号线突遇牵引电机故障。面对这一紧急情况,低压电机事业部售后服务团队迅速响应,在紧张的工期里加班加点,高质量完成电机抢修和安装调试,顺利通过验收并开始正线运行。
今年以来,低压电机事业部通过不断升级服务体系、提升团队专业水平,持续为客户提供快速高效的服务,助力经营发展,赢得了更多客户的信赖和赞誉,多家客户单位向低压电机事业部发来感谢信和锦旗。
每一封感谢信、每一面锦旗的背后,都是事业部对“以客户为中心”经营宗旨的践行,也是广大客户单位对湘电的信赖。